Образование, базирующееся на интернет-технологиях

Успех телеконференций в значительной степени зависит от ведущего - модератора. Модератор организует и ведет конференцию, оставаясь с участниками от начала и до конца дискуссии.

Можно выделить несколько основных этапов в работе модератора при проведении конференций:

обеспечение успешного начала (старта) конференции,

обучение и помощь на начальной стадии;

поддержка в разработке и развитии темы дискуссии;

завершение (закрытие) конференции

Каждый из этапов требует от ведущего различных умений для того, чтобы цель конференции была достигнута, чтобы участники чувствовали себя комфортно и открыто, высказывая свои идеи. Бесспорно, очень важным является выбор сети, программного обеспечения и техники в сочетании с соответствующей документацией и рабочими материалами.

Кроме того, не следует упускать из виду, что конференции могут подразделяться:

по способу доступа - на "открытые” (каждый, кто использует систему конференций, может присоединиться, если захочет) и "закрытые" (когда только модератор имеет возможность приглашать принять участие в конференции);

по способу участия - на добровольные и обязательные (в конференциях с обязательным участием ведущий может, например, еженедельно менять состав участников конференции, в добровольных принимают участие все желающие обменяться мнениями);

по способу достижения цели - на строго придерживающиеся поставленных для рабочей группы целей или допускающие отступления от основной темы (но в рамках ее).